اس وقت العمل صرف پاکستان اور جنوبی افریقہ کے اندر ہی بحری جہاز چلاتا ہے۔ ہم اپنے ڈیلیوری نیٹ ورک کو بڑھانے پر فعال طور پر کام کر رہے ہیں اور جلد ہی مزید ممالک میں شپنگ کی پیشکش کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

براہ کرم ہمارے ساتھ جڑے رہیں یا نئے بین الاقوامی شپنگ مقامات کے بارے میں اپ ڈیٹس کے لیے ہماری ویب سائٹ پر دوبارہ چیک کریں۔

ال امسال کے ساتھ دیے گئے آرڈرز کو عام طور پر پروسیس کیا جاتا ہے اور آرڈر کی تصدیق کے بعد 1-3 کاروباری دنوں کے اندر بھیج دیا جاتا ہے۔ ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، آپ کو ٹریکنگ کی تفصیلات کے ساتھ ایک شپنگ تصدیقی ای میل موصول ہوگا۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ڈیلیوری کے اوقات آپ کے مقام اور کورئیر سروس کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں، خاص کر چوٹی کے اوقات یا عوامی تعطیلات کے دوران۔

الامسال میں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے پوری طرح مطمئن ہوں۔ اگر کسی بھی وجہ سے آپ اپنے آرڈر سے خوش نہیں ہیں، تو آپ اپنی پروڈکٹ موصول ہونے کے 14 دنوں کے اندر واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔

واپسی کے رہنما خطوط:

• آئٹمز غیر استعمال شدہ، نہ کھولے ہوئے، اور ان کی اصل پیکیجنگ میں ہونی چاہئیں۔
  
• واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے آرڈر نمبر اور واپسی کی وجہ کے ساتھ ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
  
• ایک بار جب آپ کی واپسی منظور ہو جاتی ہے اور آئٹم موصول ہو جاتا ہے، ہم آپ کی ترجیح کے مطابق رقم کی واپسی یا تبادلے پر کارروائی کریں گے۔
  

براہ کرم نوٹ کریں کہ شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں، اور گاہک واپسی کی ترسیل کے لیے ذمہ دار ہے جب تک کہ پروڈکٹ خراب نہ ہو۔

ترسیل کے اوقات آپ کے مقام پر منحصر ہیں:

• پاکستان کے اندر: عام طور پر 3-7 کاروباری دن
  
• جنوبی افریقہ کے اندر: عام طور پر 7-14 کاروباری دن
  

ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جاتا ہے، آپ کو ای میل کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر موصول ہوگا تاکہ آپ اپنی شپمنٹ کی نگرانی کر سکیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ چوٹی کے موسموں، تعطیلات، یا کورئیر میں تاخیر کی وجہ سے ترسیل کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔